斯帕克斯警察局通信中心是瓦肖县三个公共安全回答点(PSAP)之一. Sparks PSAP负责接听所有911电话, 在斯帕克斯市为聋人提供的非紧急和电信设备. Calls requiring medical emergencies are transferred to the Regional Emergency Medical Services Authority (REMSA) dispatch center; however, 这些电话仍由调度员监控，以确定是否需要警察或消防部门的响应.

通讯科负责派遣斯帕克斯警察和消防部门人员，以及斯帕克斯法院法警和斯帕克斯公共工程. 通信中心是公民和应急响应服务之间的直接联系.  调度员筛选和处理所有服务电话，并为所有现场操作提供支持. 调度员每天必须能够处理数百个来电, 确定最好的行动方针, 然后把信息转发给相应的资源. 调度员不仅要能够处理这些求助电话, 但他们还必须监听多个无线电频率, 调遣电话到警察局, 访问各种本地, 状态, 和联邦数据库, 分配报告编号和跟踪官员在现场的活动.

通信中心致力于为Sparks的市民和游客提供优质的客户服务, 以专业和富有同情心的方式拯救生命, 保护财产和协助公众, 从而使火花, 新西兰是一个更安全的居住社区, 工作和访问.

什么是911?

1968年1月下旬设立了911作为通报紧急情况的全国电话号码, 通过国会声明.  它在哈雷维尔进行了测试, 美国联邦通信委员会(FCC)在同年和1972年确定，911应该在全国范围内实施，以提供权宜之计, 为有迫切需要的市民提供专业协助.

我什么时候打911?

当你有生命危险的紧急情况时，你应该打911.

所有没有生命危险的紧急呼叫